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  • 直卖PK代理 格力与奥克斯空调战役升级

  • 责任编辑:kasa11 2019-06-13 15:42:09
  •       610日,格力给国内家电行业投下了一枚“重磅炸弹”,在官方微博公开发“举报信”,实名举报奥克斯空调生产销售“不合格空调产品”。格力公开举报奥克斯,看似已经“掌握确凿证据”,但一番细究之下不难发现,这更像是格力预谋已久的一场不正当竞争行为,试图在618期间对奥克斯空调进行精准打击,造成负面影响,以遏制其销量。

    首先,格力那封所谓的“举报信”破绽百出,且不说消费者买了奥克斯空调居然到格力去反馈这个不合常理的逻辑,单看格力私自购买奥克斯空调进行检测并公开举报产品有问题,用这种方式打击同行的行为,更是难以令人信服,格力此举在近20年中国家电行业发展史上可谓是“大开先河”!

    然而,为了让人信服,格力在“举报信”公布后随即又在微博发布了检测报告,准备来个“组合拳”,但这下子却暴露出更多疑点。报告的送检日期赫然写着2019130日,距现在数月有余,格力为何不在检测结果出来的第一时间进行举报,而是等到几个月之后在618期间对奥克斯空调进行公开举报。

    而且格力委托的这家“四川省电子产品监督检验所”曾在2017年连续2次被国家认监委进行停业整顿。试问,这样一家所谓的“权威检测机构”,其出具的检测报告是否还具有权威性和有效性呢?

    综上所述,与其说格力公开举报,不如说这是格力蓄谋已久的一场“阴谋”,事先收集好所谓的“证据”,专门挑选在618大促期间对奥克斯空调进行精准打击,造成负面影响,遏制其销量。

    随着事件的持续发酵,外界对格力“居心叵测”的质疑声越来越大,意识到形势不妙,11日下午,格力又紧急召开了一场媒体见面会,对于为何公开举报奥克斯空调透露了实情,系确实与员工跳槽相关。12日中午,奥克斯空调在微博发布了关于奥克斯空调对于格力提出能效质疑的声明,声明中指出,格力所“举报”的奥克斯空调8个型号的产品完全符合国家能效标准要求,其中,格力点名指出的型号为KFR-25GW/NFW+3的产品,奥克斯空调直接出具由国家质检中心的权威检测报告,实际检测结果显示EER值为3。69,为合格产品。随着格力的“摊牌”以及奥克斯发布的声明,整个事件俨然成为了格力借举报“公报私仇”的卑劣行径。

     

    格力打击奥克斯 背后其实是新旧模式的对垒

    国内空调品牌很多,为什么格力偏偏对奥克斯下手?看看近两年奥克斯空调的线上销售表现就不难发现,其发展势头已经全面超越格力。去年618,奥克斯空调以销额份额28.5%、销量份额31.3%,力压群雄稳居行业第一名,此外,2018全年,奥克斯空调还斩获了线上量额、增长率及好评率行业第一名。奥克斯空调一波又一波令人瞩目的战绩显然让格力这位“空调老大哥”感觉颜面不保。

    要说奥克斯空调线上取得瞩目战绩不断给格力“积火”,那今年奥克斯空调推出的“互联网直卖模式”才是真正引爆格力的“导火线”。奥克斯针对线下的全新营销模式重创格力赖以生存的代理营销模式,直接触犯格力的利益,因此格力才会不择手段、不顾一切进行打压和遏制。

    众所周知,线下渠道一直都是格力的主战场。如今,格力在全国范围内采用的依然是传统的渠道代理营销模式,其庞大臃肿的经销商网络体系造成了利益链条过于冗长,层层代理加价导致产品零售价过高。很多人认为格力卖的贵是因为品质好,其实这是片面的理解,格力空调贵并不代表品质有多好,要知道,“羊毛出在羊身上”,消费者花高价其实是在为格力营销体系中的层层代理加价买单。

    每个时代都会有一种与时代相适应的市场营销模式,其实,格力主导的代理营销模式由来已久,其最早诞生于改革开放之初,那个年代信息流通性和时效性差,信息不对称给了中间代理操作市场层级的空间。

    可是当今已经是21世纪,互联网时代下信息变得更加迅捷、公开、透明,以格力为代表的传统层级代理营销模式的种种弊端暴露无遗,中间经销商和用户都不愿继续为不必要的层级加价而买单,显然,这种陈旧的模式已经不符合互联网时代发展趋势,如何进一步减少层级、缩短通路、降低成本才是当今时代空调乃至整个家电产业探索的方向。

    在这种背景下,奥克斯“互联网直卖”模式应运而生。今年2月份,奥克斯在线下渠道上发力,推出了“互联网直卖”模式,依托自身具备的互联网优势优化渠道层级,将“厂家直供到终端,没有层层代理加价”的理念传达给广大消费者,给广大消费者带来品质更好、价格更优的产品。

    很明显,奥克斯“互联网直卖”一举颠覆了传统空调营销模式,更是戳中了格力代理营销模式的痛点,于是格力试图通过不正当竞争的手段,将低质与低价划等号,并捆绑奥克斯空调,认定奥克斯空调价格低就是品质差,以此来蛊惑和误导广大消费者。

    这里不得不提到一个典型案例,那就是曾经广受争议的拼多多。当时主打低价的拼多多也是面临同行和舆论的多方打压,因为在拼多多上买东西更便宜,很多“别有用心”的人便将拼多多和山寨、假冒划等号。最终,拼多多用短短3年时间一跃成为国内第三大电商并成功上市,截至到去年拼多多用户数量已经达到3。4亿。存在即合理,拼多多的成功说明了用户需要、市场需要,而这更是时代的发展趋势使然。而现在,奥克斯空调面临的处境不就和当年拼多多很像吗?

    其实不只是家电企业、消费市场,大到国家层面亦是如此,当一种全新的模式出现,去颠覆传统旧模式的时候,势必会引来守旧者们的疯狂打压和遏制。但是,时代的车轮始终是向前的,当传统空调代理模式不再适合这个时代的时候,总要有一家企业站出来进行对旧模式进行革命,而它,就是奥克斯空调。

    奥克斯空调“互联网直卖”将用户利益放在首位,在为用户带来优质优价的空调,更能让用户享受到送装一体、销服一体的便捷高效服务。显然,奥克斯这种全新的模式符合当今互联网时代下空调产业的发展趋势,也是未来空调市场乃至整个国内家电消费市场发展之必然。

    反观格力,依旧固步自封,沿用老套陈旧的代理营销模式,看到市场上有新模式出现,对自己造成威胁之后便不惜对同行“痛下黑手”,显然,格力的这种“开倒车”的行为,不仅仅是使用“下作”手段为自己抢夺利益,而是阻碍中国空调行业乃至整个家电产业的健康发展!

    格力沿用传统代理模式,产品价格虚高,用户多花钱不仅买产品还要为层层代理加价买单;奥克斯空调采用全新的“互联网直卖”模式,剥离中间商,没有层层代理加价,产品品质更好、价格更优。格力和奥克斯空调究竟谁在真正保护了消费者利益,一目了然。

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